Tra cứu bảo hành

Roborock Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành

- Thời gian bảo hành 2 năm từ hãng kể từ lúc nhận hàng đối với các sản phẩm robot hút bụi và máy hút bụi Roborock

- Sau khi nhận sản phẩm, bạn tra cứu bảo hành chỉ với 2 bước:

Bước 1: Bạn tìm mã IMEI của máy ở mặt dưới robot hút bụi hoặc máy hút bụi

Bước 2: Bạn sử dụng mã này để tra cứu thông tin bảo hành tại trang https://baohanh.o-tech.com.vn/tra-cuu-bao-hanh 

THÔNG TIN TRUNG TÂM BẢO HÀNH

1. Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 4, 193-195 Khuất Duy Tiến, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội

Hotline: 028 7300 2603

2. Thanh Hóa

Địa chỉ: 107G Nguyễn Trãi, Phường Hạc Thành, Tỉnh Thanh Hóa

Hotline: 0876 837 393

3. Đà Nẵng

Địa chỉ: Tầng 2, Số 164 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Cường, Thành phố Đà Nẵng

Hotline: 025 4730 0790

4. Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 3, Lô B5-B6, Đ. Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline: 028 7305 2368

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình tra cứu bảo hành vui lòng liên hệ chúng tôi tại https://www.facebook.com/VietnamRoborock hoặc qua hotline: 1900 633353

Khi liên lạc với Roborock bạn chỉ cần cung cấp số IMEI máy để được hỗ trợ. 

Cảm ơn bạn đã tin chọn Roborock Việt Nam.